ЧекСкан поддержка
Есть вопросы? Есть ответы!
Используйте ЧекСкан каждый день, чтобы зарабатывать больше кэшбэка:
Сканируйте обычные чеки из магазинов
За каждый отсканированный чек мы мгновенно вернем 1 ₽. В день из одного магазина можно отсканировать 1 чек, но количество магазинов не ограничено. В месяц можно отсканировать до 50 чеков. Кэшбэк возвращается за чек с суммой покупок от 10 ₽, при оплате сотовой связи - от 100 ₽.
Сканируйте чеки с акционными товарами
Перед походом в магазин, проверьте за какие товары ЧекСкан начисляет дополнительный кэшбэк. Отсканируйте чек с акционным товаром, и кэшбэк за товар вернется на ваш баланс в течение 14 дней.
Делайте покупки в онлайн-магазинах
Выберите магазин, в котором хотите сделать покупку в разделе “Бонусы”. Перейдите в магазин через кнопку в карточке. Совершите покупку по этой сессии и кэшбэк вернется в течение 30-90 дней.
Сканируйте обычные чеки из магазинов
За каждый отсканированный чек мы мгновенно вернем 1 ₽. В день из одного магазина можно отсканировать 1 чек, но количество магазинов не ограничено. В месяц можно отсканировать до 50 чеков. Кэшбэк возвращается за чек с суммой покупок от 10 ₽, при оплате сотовой связи - от 100 ₽.
Сканируйте чеки с акционными товарами
Перед походом в магазин, проверьте за какие товары ЧекСкан начисляет дополнительный кэшбэк. Отсканируйте чек с акционным товаром, и кэшбэк за товар вернется на ваш баланс в течение 14 дней.
Делайте покупки в онлайн-магазинах
Выберите магазин, в котором хотите сделать покупку в разделе “Бонусы”. Перейдите в магазин через кнопку в карточке. Совершите покупку по этой сессии и кэшбэк вернется в течение 30-90 дней.
Чтобы выводить средства, нужно накопить первые 5 ₽. Обязательно зарегистрируйтесь с актуальными данными, чтобы ваш кэшбэк не потерялся.
Затем вы сможете оформить виртуальную карту ЧекСкан. Она бесплатная и оформляется прямо в приложении. Потребуется заполнить анкету и дождаться ее проверки.
После активации карты весь ваш кэшбэк будет моментально переводиться на нее. У карты есть свои реквизиты, с помощью нее вы можете пополнять баланс телефона и оплачивать любые покупки. При этом в ЧекСкане нет лимита на вывод, сколько кэшбэка вы заработаете – столько и получите на карту.
Затем вы сможете оформить виртуальную карту ЧекСкан. Она бесплатная и оформляется прямо в приложении. Потребуется заполнить анкету и дождаться ее проверки.
После активации карты весь ваш кэшбэк будет моментально переводиться на нее. У карты есть свои реквизиты, с помощью нее вы можете пополнять баланс телефона и оплачивать любые покупки. При этом в ЧекСкане нет лимита на вывод, сколько кэшбэка вы заработаете – столько и получите на карту.
Выберите магазин, в котором хотите совершить покупку в разделе “Бонусы”. Чтобы ваши покупки засчитались, нужно перейти в магазин по кнопке, указанной в карточке. Оформите заказ и оплатите его как обычно.
Мы рекомендуем отключить все расширения, антивирусные программы, блокировщики рекламы и VPN перед оформлением заказа, чтобы ваша покупка легко распозналась приложением ЧекСкан.
Магазины подтверждают покупку 30-90 дней. Да, это довольно долго, но так мы не позволяем недобросовестным пользователям злоупотреблять сервисом. Когда магазин подтвердит покупку – на ваш баланс в ЧекСкане вернется кэшбэк.
Мы рекомендуем отключить все расширения, антивирусные программы, блокировщики рекламы и VPN перед оформлением заказа, чтобы ваша покупка легко распозналась приложением ЧекСкан.
Магазины подтверждают покупку 30-90 дней. Да, это довольно долго, но так мы не позволяем недобросовестным пользователям злоупотреблять сервисом. Когда магазин подтвердит покупку – на ваш баланс в ЧекСкане вернется кэшбэк.
В разделе “Товары” вы можете найти товары, за покупку которых ЧекСкан начисляет дополнительный кэшбэк.
Купите товар, отсканируйте чек в течение трех дней, и через 14 дней кэшбэк за товар вернется на ваш баланс.
Внимательно читайте правила! По правилам некоторых акций, покупки из определённых торговых точек не засчитываются.
Купите товар, отсканируйте чек в течение трех дней, и через 14 дней кэшбэк за товар вернется на ваш баланс.
Внимательно читайте правила! По правилам некоторых акций, покупки из определённых торговых точек не засчитываются.
Чек должен иметь QR-код (квадратное изображение в виде группы квадратиков поменьше).
- Нажмите на значок сканера в нижней панели посередине
- В открывшемся окне камеры наведите камеру на QR-код и дождитесь когда сканер считает чек.
Просто проведите по нему пальцем справа-налево (движение свайп).
Доведя палец до конца – вы увидите всплывающее предупреждение об удалении. Нажмите кнопку "Отмена", если передумаете.
Доведя палец до конца – вы увидите всплывающее предупреждение об удалении. Нажмите кнопку "Отмена", если передумаете.
Электронные чеки отправляются магазинами в индивидуальном порядке.
Сам по себе QR-код не содержит информацию о чеке. QR-код – это лишь уникальный идентификатор, который нужно предъявить, чтобы получить отправленный магазином чек.
Скорость получения зачастую зависит от самого магазина. И крупные, и мелкие магазины могут иметь неполадки и недочеты в системе отправки чеков.
Чек может находиться в очереди до нескольких недель. Если прошло больше месяца, а чек так и не пришёл – можно сообщить в ФНС (nalog.ru) о задержке в получении чека, предъявив QR-код. Нажмите на QR-код чека в очереди ожидания и отправьте жалобу на данный чек.
Сам по себе QR-код не содержит информацию о чеке. QR-код – это лишь уникальный идентификатор, который нужно предъявить, чтобы получить отправленный магазином чек.
Скорость получения зачастую зависит от самого магазина. И крупные, и мелкие магазины могут иметь неполадки и недочеты в системе отправки чеков.
Чек может находиться в очереди до нескольких недель. Если прошло больше месяца, а чек так и не пришёл – можно сообщить в ФНС (nalog.ru) о задержке в получении чека, предъявив QR-код. Нажмите на QR-код чека в очереди ожидания и отправьте жалобу на данный чек.
Кликните на место покупки, чтобы открылась страница заведения:
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку диалогового пузырька с восклицательным знаком внутри
- Откроется форма для сообщения об ошибке
- Укажите тип ошибки, а также правильный адрес или другую информацию по магазину
- Отправьте заполненную форму
- Наши модераторы просмотрят сообщение и обязательно исправят все неточности.
Если вы уже регистрировались в ЧекСкане и вы уверены, что для регистрации использовали именно этот email, просто нажмите кнопку "не помню пароль" в окне входа в профиль ЧекСкана.Если на указанную почту придет форма для смены пароля, просто смените пароль. Затем залогиньтесь в Чекскане с новым паролем.
Если вы еще не регистрировались в ЧекСкане, и у вас не получается это сделать, обращайтесь к нам напрямую в чат в приложении с описанием ситуации – обязательно вам поможем. с описанием ситуации – обязательно вам поможем.
Если вы еще не регистрировались в ЧекСкане, и у вас не получается это сделать, обращайтесь к нам напрямую в чат в приложении с описанием ситуации – обязательно вам поможем. с описанием ситуации – обязательно вам поможем.
Убедитесь, что QR-код содержит информацию о чеке:
- Если на экране сканера появляется сообщение о неверном формате – скорее всего, этот QR-код не содержит информацию о чеке. Если же вы уверены в обратном – обязательно сообщите о проблеме нам напрямую в чат в приложении, не забудьте прислать фотографию чека и QR-кода в нём.
- Если на экране сканера ничего не появляется, но камера продолжает работать, не считывая QR-код – попробуйте нажать на экран для фокусировки. Если же и это не помогло, то временным решением будет сфотографировать QR-код просто камерой телефона или на другом устройстве, а затем выбрать эту фотографию из галереи. ЧекСкан распознает QR-код из фотографии, скриншота или другой картинки.
Можно!
Воспользуйтесь выбором изображения QR-кода чека из галереи:
Воспользуйтесь выбором изображения QR-кода чека из галереи:
- В окне сканера кликните на иконку с галереей и выберите изображение
- Не забудьте дать разрешение на доступ к галерее
Чек можно экспортировать, нажав на странице чека иконку стрелочки в правом верхнем углу.
Выберите наиболее удобный формат:
(актуально только для Android).
Выберите наиболее удобный формат:
- Просто текстом (например сообщением в мессенджеры или смс-кой) с картинкой
- В CSV-формате для последующего отображения в таблицах
(актуально только для Android).
Выберите чек и нажмите на него. Затем нажмите на стрелочку в правом верхнем углу экрана. Нажмите на “Создать список покупок”.
Регистрация позволяет сохранять ваши чеки и кэшбэк. Если вы не зарегистрируетесь, вы можете потерять все данные.
Зарегистрированные пользователи могут следить за расходами всей семьей с разных устройств и вести совместные списки покупок.
Зарегистрированные пользователи могут следить за расходами всей семьей с разных устройств и вести совместные списки покупок.
Обязательно напишите нам - поможем, подскажем или просто поговорим
Остались вопросы или есть идеи по улучшению?